วิธีการเพิ่มหมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย
วิธีการเพิ่มหมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย เหมาะสำหรับเว็บไซต์ที่มีสินค้าจำนวนมาก หลากหลายประเภท การแบ่งเป็นหมวดหมู่คำถามที่พบบ่อยจะช่วยให้ลูกค้าสามารถทราบได้ว่ารายละเอียดข้อมูลเป็นของสินค้าตัวไหน ทำให้อ่านง่าย ชัดเจน โดยสามารถตั้งค่าได้ดังนี้
1. เลือกการจัดการที่แถบเมนู Manage
2. เลือกเมนู More Feature
3. เลือก FAQ Categories
4. ใส่ชื่อหมวดหมู่คำถามที่พบบ่อยลงไป จากนั้นกด Create new category จะได้ชื่อหมวดหมู่ตามที่ต้องการ