รีวิวฟีเจอร์ – ระบบ Bill Order ปิดยอดผ่านแชตไว ลูกค้าช็อปง่ายขึ้น

การขายสินค้าในหลากหลายช่องทาง นอกจากช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าได้กว้างขึ้น เพิ่มยอดขายได้รวดเร็วแล้ว ยังเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจได้เป็นอย่างดี ยิ่งธุรกิจไหนที่มีศูนย์กลางการขายอยู่บนเว็บไซต์ ลูกค้าจะยิ่งรู้สึกว่าแบรนด์มีความมืออาชีพมากขึ้น

ซึ่งธุรกิจที่มีการขายหลายช่องทาง มักจะมีปัญหาการจัดการสต็อกที่สับสน หรือพลาดออร์เดอร์ คำนวนสินค้าผิดจนไม่สามารถอัปเดตจำนวนสินค้าที่มีอยู่ในคลังได้แบบเรียลไทม์ จนทำให้เกิดภาวะสินค้าขาดสต็อก

 

MakeWebEasy เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ ระบบ Bill Order ที่จะเข้ามาจัดการกับปัญหาดังกล่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะเป็นการรวมคำสั่งซื้อจากทุกช่องทาง ออกบิลและตัดสต็อกจากที่เดียว นั่นคือระบบเว็บไซต์นั่นเอง 

 

การใช้งาน ระบบ Bill Order 

ลูกค้าเว็บไซต์ ตั้งแต่แพ็กเกจ Standard ขึ้นไป

สามารถเข้าไปใช้งาน ระบบ Bill Order  ได้ที่เมนู จัดการเว็บไซต์ > อี-คอมเมิร์ช > คำสั่งซื้อ > เปิดบิล พร้อมเลือกช่องทางของลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาสั่งซื้อ

 

สำหรับหน้าตาของ ระบบ Bill Order ที่ทางเจ้าของเว็บไซต์จะเลือกสร้างได้ จะมีให้กรอกข้อมูลดังนี้เลยค่ะ

ในกรณีที่ 1 ) ทางร้านค้าออกบิลเพื่อให้ลูกค้ากรอกข้อมูล / เลือกการจัดส่ง / เลือกชำระเงินได้เอง

 

ในกรณีที่ 2 ) ลูกค้าสั่งซื้อพร้อมชำระเงินผ่านแชตช่องทางอื่น ๆ มาเรียบร้อยแล้ว และร้านค้าต้องการสร้างบิลเพื่อจัดการสต็อกในระบบเว็บไซต์

 

เจ้าของร้านค้าสามารถดูบิลออร์เดอร์ทั้งหมด พร้อม Order status ได้ในหน้า รายการสั่งซื้อ

 

จุดเด่นของฟีเจอร์ ระบบ Bill Order มีอะไรบ้าง ?

• รวมคำสั่งซื้อในที่เดียว

ไม่ว่าจะเป็นการสั่งซื้อจากแชตบนแพลตฟอร์มไหนของธุรกิจ Facebook, Instagram, LINE, X, TikTok หรือแชตบนหน้าเว็บไซต์ ก็รวมคำสั่งซื้อไว้ในที่เดียว ทำให้เจ้าของร้านสามารถติดตามสถานะของคำสั่งซื้อและยอดขายจากทุกที่ได้ง่ายดาย

• ปิดการขายง่ายภายในแชต

การส่งลิงก์ออร์เดอร์ไปให้ลูกค้าในแชต ลูกค้าก็สามารถสั่งซื้อสินค้าได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากแอปพลิเคชันเพื่อเข้าเว็บไซต์ให้ยุ่งยาก ตรงนี้จะช่วยเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะตัดสินใจซื้อได้อย่างรวดเร็วค่ะ

• จัดการสต็อกได้แบบ Realtime 

เพราะการตัดสต็อกในที่เดียว จึงทำให้เจ้าของร้านรู้ได้ทันทีว่าตอนนี้มีสินค้าคงเหลือเท่าไหร่ สินค้าชิ้นไหนใกล้หมดสต็อก จะได้ทำการสั่งซื้อได้ทันและเพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า

• ลดปัญหาการสั่งซื้อที่ผิดพลาด

เมื่อฝั่งผู้ขายเป็นคนกดเลือกสินค้าเพื่อสร้างบิลออร์เดอร์ให้ลูกค้าด้วยตัวเอง เป็นการป้องกันความสับสนในการกดสั่งซื้อสินค้าที่อาจเกิดขึ้นได้ เช่น เลือกสินค้าผิด หาสินค้าไม่เจอ ผู้สูงอายุที่อาจกดสั่งซื้อหรือใช้งานระบบเว็บไซต์ไม่เป็น

• เก็บข้อมูลลูกค้ามาทำการตลาดได้

เจ้าของเว็บไซต์สามารถเก็บข้อมูลของลูกค้าได้ ไม่ว่าจะเป็น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการสั่งซื้อสินค้า ซึ่งสิ่งนี้เป็นข้อมูลชิ้นดีที่จะนำไปวิเคราะห์เพื่อวางแผนการขาย หรือไปใช้ยิงโฆษณาในอนาคตได้แม่นยำอีกด้วย

 

 

ลูกค้าเว็บไซต์ MakeWebEasy Version 4 ในแพ็กเกจ Standard ขึ้นไป สามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ได้แล้ว

💙 สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ในทุกช่องทางของเรา

Line : @makewebeasy

Call : 02 217 7999