รีวิวฟีเจอร์ : ระบบ SMS บนเว็บไซต์

การส่ง SMS ถือเป็นช่องทางการสื่อสารระหว่างแบรนด์กับลูกค้าที่มีประสิทธิภาพสูง เพราะสามารถสื่อสารข้อความถึงผู้รับได้ทันที และมีเปอร์เซนต์สูงที่ผู้รับจะเปิดอ่านอีกด้วย ระบบ SMS บนเว็บไซต์ จึงมีประโยชน์มากกับ E-commerce นอกจากจะเป็นขั้นตอนการยืนยันสถานะสินค้า ทำให้ลูกค้าสบายใจแล้ว ยังช่วยให้แบรนด์สื่อสารกับลูกค้าได้ง่ายขึ้นอีกด้วย 

 

New Feature : ระบบ SMS บนเว็บไซต์

สำหรับลูกค้าแพ็กเกจ Basic ขึ้นไป สามารถเข้าใช้งานฟีเจอร์ SMS บนระบบเว็บไซต์ MakeWebEasy ได้แล้ววันนี้ โดยในแต่ละแพ็กเกจจะมีเครดิตฟรีครั้งแรกให้ ดังนี้

• แพ็กเกจ Basic 50 เครดิต 
• แพ็กเกจ Standard 100 เครดิต 
• แพ็กเกจ Profressional 300 เครดิต
• แพ็กเกจ Premium 1,000 เครดิต

 

ฟีเจอร์ระบบ SMS บนเว็บไซต์ ทำอะไรได้บ้าง ?

1) ตั้งชื่อผู้ส่ง (Sender name) เองได้

การใช้ชื่อแบรนด์เป็นผู้ส่ง SMS จะสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์และลูกค้าที่ได้รับข้อความจะไม่มองว่าเป็นสแปมเพราะมาจากแบรนด์โดยตรง เพิ่มโอกาสในการเปิดอ่านได้เป็นอย่างดี

การตั้งชื่อหรือแก้ไข Sender name ในระบบของเราจะต้องเป็นภาษาอังกฤษและผ่านการยืนยันตัวตนด้วยสำเนาบัตรประชาชนแล้วเท่านั้น โดยระยะเวลาดำเนินการจะอยู่ที่ 3-5 วันทำการ

 

2) เปิดระบบ SMS OTP

SMS OTP คือ รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวเพื่อความปลอดภัยในการเข้ารหัสธุรกรรมต่าง ๆ บนออนไลน์ ซึ่งเจ้าของเว็บไซต์สามารถเข้าไปเปิดใช้งานได้ เพื่อใช้ในการส่งรหัส OTP ไปให้กับลูกค้าเมื่อมีการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรศัพท์ 

มากกว่านั้น ยังสามารถแก้ไขข้อความที่จะส่งให้ลูกค้าในขั้นตอนการส่ง SMS OTP และการแจ้งผลยืนยันการสมัครสมาชิกเว็บไซต์อีกด้วย

* ใช้ได้ในแพ็กเกจ Standard ขึ้นไป

 

 

3) เปิดการส่ง SMS แจ้งเตือนได้

มีทั้งฝั่ง SMS ถึงลูกค้าและ SMS ถึงร้านค้า โดยเจ้าของร้านสามารถเลือกเปิด/ปิดการแจ้งเตือนต่าง ๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็น สถานะการชำระเงิน สถานะการจัดส่ง หรือรับข้อมูลการสั่งซื้อและการชำระเงิน

 

 

4) ส่งข้อความหาลูกค้าหลายคนได้ในครั้งเดียว ( SMS Broadcast ) 

เปิดเจ้าของเว็บไซต์สามารถสร้างแคมเปญ SMS Broadcast ให้กับลูกค้าจากระบบเว็บไซต์ได้ เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น สิทธิพิเศษต่าง ๆ โดยเลือกผู้รับได้จากลูกค้าในระบบ ลูกค้าจากไฟล์รายชื่อผู้ติดต่อ หรือจะสร้างเป็นกลุ่มลูกค้าเพื่อส่ง SMS Broadcast ก็ได้ 

* ใช้ได้ในแพ็กเกจ Basic ขึ้นไป

 

 

5) ปรับแต่งข้อความ SMS ได้ด้วยตัวเอง

ในแต่ละ SMS ที่ระบบจะส่งให้ทั้งฝั่งลูกค้าและร้านค้า เจ้าของเว็บไซต์สามารถปรับแต่งข้อความเองได้ โดยระบบจะมีแพทเทิลมาให้เลือกใช้ 

 

 

6) เครดิต SMS ยิ่งเติม ยิ่งถูก

เมื่อเปิดใช้ ระบบ SMS บนเว็บไซต์ จะมีเครดิต SMS ให้ใช้ฟรีในจำนวนที่ต่างกันในแต่ละแพ็กเกจ เมื่อเครดิตใกล้หมด จะต้องทำการเติมเครดิต SMS เข้าระบบผ่านการโอนผ่านบัญชีธนาคาร ขั้นต่ำ 500 เครดิต (เครดิตละ1บาท) ไปจนถึง 30,000 เครดิต (เครดิตละ 0.75บาท)

 

 

เปิดใช้งานระบบ SMS ได้แล้ววันนี้ เฉพาะลูกค้าแพ็กเกจเว็บไซต์ Basic ขึ้นไป

หรือสอบถามการใช้งานได้ทุกช่องทาง หรือโทร 02-2177999 ได้เลยค่ะ