สร้างลูกค้าประจำด้วย บัตรสะสมแต้ม LINE Reward card
ในยุคที่อะไรก็ต่างมูฟไปอยู่บนโลกออนไลน์กันหมดแล้ว ไม่ว่าจะเป็น เงินที่เปลี่ยนมาเป็นการโอน สแกนหรือรูดบัตรจ่าย ก้าวมาเป็นสังคมไร้เงินสดกันมากขึ้น , หนังสือที่กลายมาเป็น e-book อ่านออนไลน์ได้ทุกที่ทุกเวลา หรือแม้แต่ตั๋วหนัง ตั๋วคอนเสิร์ตที่ปรับเปลี่ยนเป็น e-ticket แค่สแกนก็เข้างานได้แล้ว
อีกหนึ่งสิ่งที่มูฟมาอยู่บนแอปพลิเคชั่นสุดฮอตของคนไทยอย่าง LINE และช่วยทำให้ชีวิตคนยุคใหม่สบายขึ้น นั่นคือฟีเจอร์ LINE Reward card หรือบัตรสะสมแต้ม ที่ต้องบอกว่าทำให้ชีวิตเราง่ายขึ้นจริงๆค่ะ
บัตรสะสมแต้ม LINE Reward card
บัตรสะสมแต้ม หรือ LINE Reward card เป็นหนึ่งฟีเจอร์ของ LINE Official Account ที่มาในรูปแบบของบัตรสะสมแต้มดิจิทัล ให้ร้านค้าสามารถแจกแต้ม แลกแต้มและจัดการแต้มให้กับลูกค้าที่เข้าไปใช้บริการหรือซื้อสินค้าที่ร้านค้าได้ โดยวิธีการที่ลูกค้าจะได้รับแต้มงั้นก็ง่ายมาก คือการยกมือถือมาสแกน QR Code ค่ะ
LINE Reward card ดีต่อร้านค้ายังไง?
1) ทำโปรโมชั่นเพิ่มยอดขายได้
สำหรับร้านค้า การสร้างยอดขายถือเป็นเป้าหมายหลัก เจ้าของร้านถึงต้องพยายามคิดหาวิธีการที่จะทำให้เกิดยอดขายให้ได้มากที่สุด และโปรโมชั่นก็เป็นสิ่งดึงดูดใจลูกค้าชั้นดีเลยล่ะค่ะ
LINE Reward card จึงเป็นสิ่งทีเ่ข้ามาช่วยให้เจ้าของร้านสามารถสร้างโปรโมชั่นแจกแต้ม เพื่อบิ๊วยอดขายได้ เช่น ร้าน xx จัดโปรโมชั่น เมื่อซื้อสินค้าใดก็ได้ครบ 200 บาท จะได้รับ 1 แต้ม เพื่อแลกรับคูปองส่วนลดฟรี ถ้าลูกค้าซื้อราคาเกือบจะ 200 แล้วอยากได้แต้มมมาแลกของรางวัล ลูกค้าก็ต้องซื้อเพิ่มอีก เพื่อให้ยอดซื้อถึงนั่นเองค่ะ
2) กระตุ้นลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำ
ขึ้นชื่อว่า LINE Reward Card ก็มีไว้เพื่อสะสมแต้มแลกของรางวัลใช่มั้ยคะ ลูกค้าคนนั้นจะไม่ได้มาซื้อสินค้าที่ร้านของคุณเพียงครั้งเดียวแน่ ๆ ยิ่งของรางวัลดึงดูดใจมากเท่าไหร่ ความต้องการแต้มสะสมก็จะมากขึ้นเท่านั้น คุณอาจจะเห็นลูกค้าคนเดิม ๆ แวะเวียนมาหาบ่อยเลยล่ะ
3) สะสมแต้มใน LINE ไม่ลืม ไม่หาย
เดินมาถึงหน้าร้านประจำแล้วเห็นว่าร้านเขามีโปรโมชั่นใหม่ แถมได้แต้มด้วย แต่ดันพกมาแค่มือถือนี่สิ!
หลายคนมักเป็นคนขี้ลืมหรือเป็นคนไม่พกบัตรเยอะ คงเจอปัญหานี้บ่อย ๆ แล้วต้องมานั่งเสียดายแต้มที่ควรจะได้ แต่ไม่ได้พกบัตรสะสมแต้มมาด้วย ซึ่งหากร้านค้าของคุณเลือกใช้ฟีเจอร์ LINE Reward Card ปัญหานี้จะไม่เกิดกับลูกค้าคุณแน่นอน
เพราะบัตรสะสมแต้มจะอยู่ในแอปพลิเคชั่น LINE บนมือถือของลูกค้าเอง ถ้าอยากจะรับแต้มก็แค่ยกมือถือถึงมาเปิดไลน์ แล้วสแกน QR Code ที่เคาวน์เตอร์ร้านค้าได้เลยทันที
4) เพิ่มจำนวน Add Friends
การสะสมแต้มผ่าน LINE Reward Card เงื่อนไขแรกก็คือลูกค้าคนนั้นจะต้องเป็นเพื่อนกับ LINE Official Account ร้านค้าซะก่อน ถึงจะสามารถรับแต้มสะสมได้
การแจกแต้มผ่านไลน์จึงทำให้จำนวนเพื่อน (Friends) บน LINE ของคุณเพิ่มขึ้นได้ง่าย พร้อมการันตีว่าคนนั้นจะเป็นลูกค้าชั้นดี ที่พร้อมสั่งซื้อสินค้าและติดตามข่าวสารโปรโมชั่นจากร้านค้าของคุณ ไม่มีบล็อกอย่างแน่นอน
วิธีการสร้าง LINE Reward Card
บัตรสะสมแต้มบน LINE OA คุณสามารถสร้างเองได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์และสร้างผ่านมือถือ แล้วแต่ว่าคุณสะดวกแบบไหนเลยค่ะ ซึ่งวิธีการสร้างก็ทำได้ง่าย ๆ ตามคลิปวิดิโอนี้
รู้แล้ว เริ่มเลย!
ใครที่มี LINE Official Account อยู่แล้ว ยังไม่เคยใช้บัตรสะสมแต้มในไลน์ อยากให้ลองเปิดเข้าไปสร้างดูค่ะ เมื่อทุกสิ่งทุกอย่างอยู่บนออนไลน์ พกมือถือเครื่องเดียวก็ทำได้ทุกอย่าง รับรองว่าเจ้าของร้านอย่างคุณจะแฮปปี้ และลูกค้าของคุณก็จะสะดวกสบายขึ้นเยอะเลย