วิธีการอ่านรายงานโฆษณา Shopping Ads หน้ารายงานผลที่เข้าใจง่าย ที่ใครๆ ก็เข้าใจได้

เปิดตัวฟังก์ชันใหม่ของ MakeWebEasy  “โฆษณา Shopping Ads” ไปเรียบร้อยแล้ว หลายคนคงได้ลองใช้งานกันไปบ้างแล้ว และอาจจะมีข้อสงสัยในการอ่านรายงานโฆษณา บทความนี้จะมาบอกวิธีการดูรายงานโฆษณา ทุกขั้นตอนให้คุณได้รู้กันค่ะ

 

ข้อมูลที่แสดงผลอยู่ในหน้ารายงาน โฆษณา Shopping Ads ทั้งหมดประกอบด้วย

ส่วนที่ 1
ข้อมูลเกี่ยวกับการเติมเครดิตโฆษณา และระยะเวลาที่สามารถออนไลน์โฆษณาได้ ประกอบด้วย 

1. แคมเปญโฆษณาออนไลน์ทั้งหมด
2. เครดิตโฆษณาที่ใช้
3. โฆษณาจะทำงานได้อีก
4. เครดิตโฆษณาคงเหลือ

 

ส่วนที่ 2
สถิติทุกแคมเปญ ข้อมูลรายงานผลโฆษณาของทุกแคมเปญ ประกอบด้วย

1.การสั่งซื้อจากโฆษณา (Conversions Value) ซึ่งจะแบ่งข้อมูลออกเป็น จำนวนออเดอร์ทั้งหมด และรายได้จากการสั่งซื้อ

รายได้จากการโฆษณาผ่าน Shopping Ads จะแสดงเมื่อไหร่ ?

รายได้จะแสดงก็ต่อเมื่อสินค้าหรือออเดอร์ที่ถูกซื้อ ได้รับการยืนยันการชำระเงินจากเจ้าของร้านแล้วเท่านั้น ถ้าลูกค้าชำระเงินมาแล้ว แต่ร้านค้ายังไม่ยืนยันการชำระเงิน รายได้ที่เกิดจากโฆษณาก็จะไม่แสดงผลให้เห็นในหน้ารายงานสำหรับจำนวนออเดอร์ที่แสดงในรายงาน คือ ออเดอร์ทั้งหมดที่มีการคลิกผ่าน Shopping Ads ทั้งจำนวนที่ยังไม่ได้รับการยืนยันและยืนยันการชำระเงินแล้ว

 

2.แนวโน้มเป็นลูกค้า (Conversions) เป็นการเก็บข้อมูลจากการที่ลูกค้าคลิกติดต่อเข้ามาผ่านทางช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Line, Facebook, Instagram, Call, Contact

 

3.กราฟสำหรับดูข้อมูลและเปรียบเทียบข้อมูล โดยจะเป็นข้อมูลทั้งหมดจากทุกแคมเปญ ซึ่งจะมีข้อมูลพื้นฐาน คือ

• Impressions ปริมาณการแสดงผลโฆษณา
• Clicks จำนวนคลิกโฆษณา
• Conversions ในระบบของ MakeWebEasy จะประกอบด้วย จำนวนการสั่งซื้อจากโฆษณาและการสั่งซื้อจากโฆษณา
• Cost จำนวนเงินที่ใช้ไปแล้วในการลงโฆษณา

 

 

4.สินค้ายอดนิยม 5 อันดับแรก ส่วนนี้สามารถกรองดูข้อมูลได้ 3 แบบ คือ Conversions จำนวนคลิก และ รายได้

 

5.สินค้าทั้งหมดที่ลงโฆษณา สถานะสินค้าหลังจากที่ถูก Google ตรวจสอบ โดยมีรายละเอียด ดังนี้

• ทั้งหมด คือ สินค้าทั้งหมดที่ลูกค้าได้เลือกที่จะลงโฆษณา
• ผ่านการอนุมัติ คือ สินค้าที่ผ่านการตรวจสอบจาก Google แล้ว สามารถลงโฆษณาได้
• รอการตรวจสอบ คือ สินค้าที่กำลังรอการตรวจสอบจาก Google โดยปกติจะใช้เวลาตรวจสอบ 1-3 วัน
• ไม่ผ่านการอนุมัติ คือ สินค้าที่ไม่ผ่านการตรวจสอบจาก Google จะไม่สามารถลงโฆษณาได้ ต้องมีการแก้ไขก่อนถึงจะลงโฆษณาได้ โดยระบบจะแสดงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับสินค้านั้นๆ เพื่อให้เจ้าของร้านสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

 

 

6.แคมเปญทั้งหมด จะแสดงจำนวนแคมเปญทั้งหมดที่สร้างไว้ โดยจะแสดงข้อมูลแต่ละแคมเปญดังนี้

• ชื่อแคมเปญ เป็นส่วนที่เจ้าของร้านสามารถตั้งเพื่อไว้ดูข้อมูลในหลังบ้านเท่านั้น ซึ่งจะไม่ไปแสดงผลที่ Google
• การแสดงผลสถานะของแคมเปญ มีดังนี้
  • ทำงานอยู่ แคมเปญกำลังออนไลน์อยู่
  • รอดำเนินการ เป็นแคมเปญที่มีการตั้งไว้ล่วงหน้า รอถึงวันที่กำหนดไว สถานะจะเปลี่ยนเป็นทำงานอยู่ให้อัตโนมัติ
  • หยุดชั่วคราว เจ้าของร้านกดหยุดแคมเปญชั่วคราว
  • หมดอายุ แคมเปญสิ้นสุดการออนไลน์ หากต้องการออนไลน์แคมเปญนี้ต่อ สามารถแก้ไขวันที่สิ้นสุดในแคมเปญได้
  • เครดิตหมด เครดิตโฆษณาหมด หากต้องการออนไลน์ต่อสามารถเติมเงินเข้าระบบได้เลยรายได้ คือ รายได้จากการกดซื้อสินค้าผ่านโฆษณา Shopping Ads และได้รับการยืนยันการชำระเงินจากเจ้าของร้านแล้ว
• ค่าใช้จ่าย คือ จำนวนเงินที่ใช้ไปแล้วในการลงโฆษณา
• งบประมาณต่อวัน คือ จำนวนเงินที่กำหนดไว้สำหรับใช้ออนไลน์โฆษณาต่อวัน
• Impr. (Impressions) คือ ปริมาณการแสดงผลโฆษณา
• Clicks คือ จำนวนคลิกโฆษณา
• Avg. CPC คือ ค่าเฉลี่ยค่าคลิก
• Conversions ในระบบของ MakeWebEasy จะประกอบด้วย จำนวนการสั่งซื้อจากโฆษณาและการสั่งซื้อจากโฆษณา

 

 

นอกจากจะสามารถดูภาพรวมของแคมเปญทั้งหมดได้แล้ว เจ้าของร้านยังสามารถดูรายงานแบบเฉพาะแคมเปญได้ด้วย โดยการคลิกที่ชื่อแคมเปญหรือไอคอนรายงานได้เลย

เมื่อกดเข้ามาแล้ว จะเจอกับหน้ารายงานที่คล้ายกับหน้ารายงานหลัก ที่สามารถดูข้อมูลของแคมเปญทั้งหมดได้ แต่ข้อมูลที่แตกต่างกันคือ การดูข้อมูลเฉพาะแคมเปญจะเพิ่มข้อมูลดังนี้

1.ประสิทธิภาพการคลิก ซึ่งมีข้อมูลดังนี้

• กราฟแสดงผลการคลิก รายวัน/รายชั่วโมง
• กราฟแสดงผลการคลิกผ่านอุปกรณ์
• กราฟแสดงผลการคลิกแต่ละสถานที่

 

 

2.รายงานข้อมูลสินค้าทั้งหมดในแคมเปญ ประกอบด้วย

• ชื่อสินค้า
• ราคาขาย
• สถานะคงคลัง
• สถานะสินค้า
• รายได้/ค่าใช้จ่าย
• Impr.
• Clicks
• CTR
• Avg. CPC
• Conversions ซึ่งการคำนวนรายได้ของสินค้าแต่ละรายการ จะคำนวนจากคนที่คลิกโฆษณาผ่านสินค้านั้น มาที่เว็บไซต์แล้วมีการซื้อเกิดขึ้น

 

ตัวอย่างการคำนวนรายได้ของสินค้าแต่ละรายการ

• • กดเข้ามาที่สินค้า A และซื้อสินค้า A
  • กดเข้ามาที่สินค้า A และซื้อสินค้า B
  • กดเข้ามาที่สินค้า A และซื้อสินค้า A, B, C
  • ยอดรวมทั้งหมดจะรวมเป็นยอดขายที่มาจากสินค้า A

 

 

3.ค่าใช้จ่ายต่อวัน ประกอบด้วย

• วันที่
• วัน (แสดงผลเป็น วันอาทิตย์ – วันเสาร์)
• รายได้
• ค่าใช้จ่าย
• Impr.
• Clicks
• CTR
• Avg. CPC
• Conversion

 

 

ทั้งหมดนี้เป็นรายละเอียดรายงานของการลงโฆษณา Shopping Ads ที่ MakeWebEasy ออกแบบมาให้เจ้าของร้านและทุกคนสามารถเข้าใจได้ง่าย สามารถ ล็อคอิน ใช้งานได้แล้ว หากมีคำถามหรือต้องการปรึกษา สามารถติดต่อทีมงานของ MakeWebEasy ได้ในทุกช่องทางเลยค่ะ